照相業如何活得好，甚至永續，就像人要長生不老般困難。因為照相業如同人，年輕時再怎麼強壯、注重養生，即使活得久，也終有老去的一天，尤其一旦碰到環境劇烈變化，照相業往往在一夕之間淪為奄奄一息。

面對數位時代的衝擊，做了一輩子軟片代理商之奴隸的你我，還要從頭背負著沉重的機器利息，重新投入業界的割喉競爭嗎？或者冷靜思考，將你我的專業轉化為有別於市場差異化的優勢？有鑑於此本人擔任照相公會全國聯合會常務理事期間致力於「開創數位市場新經濟顉域」為主題，並得到國立藝術大學謝顒丞教授(系主任)之支持，開辦攝影師研習班，包括最完善的設備、機器、教室提供業界的從業人員一個最佳的學習平台，以回饋在照相業20年所受之經驗。

　　要創新就要拋棄過去，照相業應該重新從顧客的觀點界定，顧客的需求決定店家的本質、市場導向決定店家的成敗，店家並不是要去改變顧客，而是要滿足顧客提供更新而專業的商品及服務。習慣是人類最殘忍的敵人，有朝一日，當環境改變、對手改變，仍舊依賴經驗的結果，只有猶豫、恐懼、束手無策，終至走上關門一途，在快速變遷的時代中，突破過去的包袱，掌握新的環境，提供顧客別人沒有的服務，才能在互相擠壓的空間裡，殺出一條血路。

我們並非完全否定前輩『經驗』的結晶，而是強調在運用經驗的同時，仍然要保有一顆創新的心，在十倍速快速變革的時代裡，如果我們還用傳統的武器，現代的戰術，是不能贏得未來。

　　今日的市場不再是以大吃小，而是快的吃掉慢的，面對市場上的高度不確定性，計劃總趕不上變化，唯有靠強力又快速的主動出擊，也就是店家要以海軍陸戰隊為師，學習打機動戰，而不是開門等顧客。最後，勿將你我的專業踩在夕陽下，有效的運用轉換為明日的旭陽，再造第二春。願與各位共同迎向未來。

E-mail：soae@ms37.hinet.net　 邱俊維 2004.5